Kargo & Sigorta Politikası

Kargo

Fiziksel ürünler güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

Yurt içi teslimat: 3-7 iş günü.

Yurt dışı teslimat: 10-21 iş günü.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş aşamasında ayrıca bildirilir. Yurt içi standart gönderimlerde ücret değişkendir; yurt dışı gönderiler ülkeye ve ağırlığa göre hesaplanır.

Sigorta

Değerli fiziksel eserler ve sınırlı baskılar için sigortalı gönderim uygulanır.

Hasarlı ya da kayıp kargo durumunda satıcı, sigorta süreci başlatır ve alıcıyı bilgilendirir.

Kırılgan Ürünler

Kırılgan veya hassas olarak işaretlenen ürünler özel ambalaj ile gönderilir. Ek ambalaj ücreti uygulanabilir.

Takip

Kargo gönderimi yapıldıktan sonra takip numarası e-posta ile iletilir.

Sorumluluk

Hasarlı teslimat durumunda fotoğraflı bildirim 7 gün içinde yapılmalıdır. Kargo firmasının sorumluluğu sigorta kapsamıyla sınırlıdır.